Snak med Marianne om det
30.01.2009
Socialrådgiveren har kontor på arbejdspladsen, personlige samtaler foregår midt i arbejdstiden, og med uddannelse og trivselsgrupper lærer medarbejderne at passe på sig selv. Semco Maritime A/S valgte at lukke omsorg ind i jobbet.
Afdelingen, der blandt andet sælger brandslukningssystemer til olie- og gasindustrien, var den første afdeling, der startede med trivselsgrupper, og siden da er indtjeningen blevet bedre.- Vi kan se, at det går i den positive retning, og vi tror på, at det har med trivslen at gøre. Folk oplever en bedre trivsel, og kolleger i andre afdelinger lægger også mærke til det, siger leder af afdelingen, Peter Thomsen. Semcos innovationsmanager, Søren Juel, til højre, og socialrådgiver Marianne Kirkensgaard Hansen, i midten, er med til at starte trivselsgrupperne op og deltager derefter kun efter behov.
”Prøv lige at gå op og snak med Marianne om det”.
Vendingen er helt normal hos virksomheden Semco Maritime A/S på Stenhuggervej, for Marianne Kirkensgaard Hansen ved alle, hvem er. Hun er socialrådgiveren, der for halvandet år siden fik fast kontor på virksomheden, og sammen med flere andre usædvanlige tiltag er hun et udtryk for Semco Maritimes store prioritet: At de ansatte har det godt.
Opmærksomheden på medarbejdernes trivsel var en af grundene til, at Sædding-virksomheden den 8. januar løb med titlen som årets erhvervsvirksomhed i Esbjerg Kommune. I sin tale ved prisoverrækkelsen fremhævede bestyrelsesformand for Esbjerg Erhvervsudvikling, John Lesbo, at Semco Maritime har meget fokus på den enkelte medarbejders behov og er kendt for at gøre ting lidt anderledes.
Direktør for Semco Maritime, Erik Gaj Nielsen, er glad for, at socialrådgiver-initiativet viste sig at ramme plet. For det var ren og skær en satsning, virksomheden kastede sig ud i:
- Vi troede egentlig, at Marianne skulle hjælpe mest med sundhed og trivsel, men det viste sig, at medarbejderne havde et stort behov for personlige samtaler. Vi har jo også medarbejdere, der bliver skilt, og nogen, som oplever alvorlig sygdom i den nære familie. Marianne går ind og hjælper så godt, hun kan, og bagefter har de det sådan ”Puha, ned med skuldrene”, siger Erik Gaj Nielsen.
Sygdom og far-weekend
Han finder det vigtigt, at en virksomhed også engagerer sig i sine ansattes trivsel, og hvis det er privatlivet, der går én på, er det privatlivet, der skal tales om. I arbejdstiden.
Foran Mariannes kontor er der jævnligt opstået kø, og socialrådgiveren er selv blevet helt overrumplet over det store behov. Hun havde troet, hun skulle varetage flere forskellige opgaver for at fylde arbejdsdagen ud, men hun skal først og fremmest lytte. Snakke. Yde hjælp og give gode råd.
- Socialrådgivningsdelen fylder meget, og det er både overraskende og rigtig dejligt. Jeg har dyb respekt for de mennesker, der tør opsøge hjælpen og tage hånd om deres situation, så de kan komme videre, siger Marianne Kirkensgaard Hansen.
Problemerne, de ansatte kommer med, kan være alt fra sorg over en skilsmisse til praktisk bøvl omkring far-weekender med børnene, og alt fra problemer med at falde i søvn til sociale problemer på arbejdspladsen. Og det kan være stress, tristhed, manglende overblik eller dybe spekulationer.
Marianne lytter, og tit kan hun hjælpe medarbejderen videre ved at tage fat på det praktiske. Hun ringer til statsamtet for at få retningslinjerne omkring skilsmissebørn. Hun skaffer kontakt til psykolog og måske hospice, hvis én i familien er alvorligt syg. Hun hjælper med at udfylde papirer og finde oplysninger. Eller hun guider personen videre til Kræftens Bekæmpelse, til en coach eller til en selvhjælpsgruppe.
Gruppe af fraskilte
- Mange gange ved folk ikke rigtig, hvordan de skal gribe en sag an. Skal man kontakte lægen? Kan man få hjælp fra kommunen, hvis ens barn har særlige behov? Hvor lange er ventelisterne på hospitalet? Jeg yder en slags hjælp til selvhjælp, hvor jeg viser nogle handlemuligheder, og den enkelte bliver i stand til at få styr på tingene, siger Marianne Kirkensgaard Hansen.
Derudover underviser hun i emner som etik, værdier og holdninger på det Semco-akademi, som virksomheden har opført for at have sit eget uddannelsescenter for medarbejderne. Og hun koordinerer arbejdet bag de trivselsgrupper i afdelingerne, hvor medarbejderne kan drøfte med hinanden, om de har en god eller dårlig hverdag.
- Jeg har også lokket nogle til at danne en gruppe, som kun er for mænd, der er blevet skilt. Her kan mændene udveksle erfaringer helt uformelt over en kop kaffe. Kvinder er bedre til at vedligeholde netværket og snakke om det, der er svært, siger Marianne Kirkensgaard Hansen.
Og det er ikke kun hende og Erik Gaj Nielsen, der kan se idéen i arbejdspladsens mange bløde tiltag. To stilladsarbejdere har udtalt, at de hellere vil gå tre kroner ned i timen end at undvære deres socialrådgiver.
Erhvervspris
Semco Maritime modtog Esbjerg Erhvervsudviklings Erhvervspris ved Nytårskuren i Musikhuset den 8. januar.
